Általános Szerződési Feltételek

BARANYEDIT.HU – ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák Bárány Edit, mint egyéni vállalkozó által kiadott és a www.baranyedit.hu webáruházon keresztül (a továbbiakban: webáruház) értékesített nyomtatott, valamint elektronikus könyvek megvásárlására létrejött szerződésekből eredő jogokat és kötelezettségeket. Jelen ÁSZF minden olyan jogügyletre vonatkozik, amely a www.baranyedit.hu webáruház felületén kötött tranzakció eredményeképpen jön létre a Felek között.

2. A Kiadó adatai

Név: Bárány Edit
Cím: 2220 Vecsés, Kiss Ernő utca 7/B
Adószám: 57792747-1-33
Elektronikus levélcím: info@baranyedit.hu

3. Felhasználó

Felhasználó, aki a webáruházon a vásárlás érdekében regisztrál, vásárlást kezdeményez (a továbbiakban: Felhasználó vagy Vásárló). Felhasználó a webáruházban való regisztráció, vásárlás során a jelen általános szerződési feltételeit elfogadja.

A Kiadó és Felhasználó/Vásárló a továbbiakban együttesen: a Felek.

II. A SZERZŐDÉS TÁRGYA

1. A szerződés tárgya:

A szerződés tárgya a webáruházban megvásárolható a Kiadó gondozásában megjelent bármilyen termék (Nyomtatott könyv, E-könyv, stb), a továbbiakban: Termék vagy Könyv. Az e-könyv olyan digitalizált (elektronikus) könyv, amely kizárólag elektronikus úton érhető el, nincs fizikai megjelenése. Az e-könyvek az Általános Felhasználási Feltételekben leírtak szerint másolhatók, archiválhatók, de nem terjeszthetők.

2. A vásárlás folyamata

A webáruház kínálatából a Felhasználó kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket, amely így a „kosár” elnevezésű oldalra kerül. A válogatást tovább tudja folytatni akkor is, ha már a kosárba tett terméket, majd a válogatást követően a kosárra kattintva tud tovább lépni a fizetési felületre. A kosárban még tudja ellenőrizni a kiválogatott termékeket, mennyiségeket, és még visszatérhet a termékek válogatásához is.

A kosárban a fizetési folyamat során szükséges kiválasztani a fizetési,a szállítási, számlázási és esetleges kedvezmény érvényesítési módokat is. A webáruházban csak magánszemély vásárolhat. Cég, illetve egyéb jogi személy a KATA törvény értelmében nem vásárolhat.

A megrendelés feldolgozása és a szállítási módtól függő továbbítása a vételár maradéktalan és beazonosítható beérkezését követően a webshop láblécben található Szállítási tudnivalók pontban meghatározott idő alatt, de rendszerint 2-5 munkanapon belül történik.

A szerződés a Felhasználó/Vásárló által a megrendelés véglegesítésével jön létre. A szerződés nyelve: magyar.

A “MEGRENDELEM” gomb megnyomásával a Felhasználó/Vásárló ajánlatot tesz, mellyel fizetési kötelezettsége keletkezik, s melyre a Kiadó automatikusan visszaigazolást küld. A visszaigazolás tartalmazza a rendelés értékét, a szállítási feltételeket, termék megnevezését, darabszámot, valamint Vásárló adatait.

Amennyiben a visszaigazolás – mely tartalmazza a megrendelés feltételeit – nem érkezik meg, a fogyasztó mentesül az ajánlati kötöttség alól. A Kiadó a Felhasználó megrendelésének elküldését megelőzően tájékoztatja a vásárlót azokról a technikai lépésekről, amelyeket a szerződés elektronikus úton való megkötéséhez meg kell tenni. A szerződéskötéshez az Felhasználó további információt a Kiadótól nem igényelhet. Az Felhasználó a rendelkezésre álló információk alapján köti meg a szerződést, így Kiadót a Felhasználó szerződéskötési akaratát befolyásoló egyéb tényezők tekintetében felelősség nem terheli.

A megrendelési folyamat során a Felhasználó köteles a valóságnak megfelelő kapcsolattartási és számlázási, valamint szállítási adatokat megadni, amelyet a regisztrációs felületén bármikor módosíthat. A számla a megrendeléssel véglegesített adatok szerint készül. A Kiadó nem vállal felelősséget a Felhasználó által tévesen megadott adatokból eredő késedelem, illetve teljesítés elmaradásáért, sem a téves adatok szerint kiállított számla megfelelőségéért, ilyen esetekben a Kiadó nem köteles új számlát kiállítani.

A rendelési folyamat során hiányos, vagy téves elérhetőségi adatok megadása esetén a Kiadó ügyfélszolgálata megkísérli aFelhasználóval való kapcsolatfelvételt a megadott telefonszámon és/vagy email címen. A Felhasználó elérhetetlensége esetén, Kiadó fenntartja magának a jogot, hogy törölje a hibás, és/vagy nem valós adatokkal megadott megrendelést.

A vásárlás az alábbi módokon lehetséges:

A weboldalon lehetőség van felhasználói fiók regisztrálására, amely esetben az egyedi felhasználói adatokat a Kiadó a rendszerében rögzíti, mely megkönnyíti a vásárlás folyamatát. A felhasználó regisztrációjával egyedi felhasználói nevet ad meg, és a hozzá tartozó jelszóval tud belépni az egyedi fiókjába.

3. Vételár és fizetési lehetőségek

i) Vételár

A termék teljes vételára a webáruházban a termék mellett magyar forintban feltüntetett ár.

A termék kosárba kerülését követően kiválasztható a rendelés mennyisége (darabszáma) termékenként, mely módosítás esetén az oldal frissül az új mennyiségnek és a fizetendő vételárnak megfelelően. A kosár nézetben a Kiadó feltünteti a termék kedvezmények nélküli teljes vételárát, valamint a ténylegesen fizetendő kedvezményes árat.

A vásárlás során fizetendő végleges és teljes vételár a postaköltséggel együttes ár.

ii) Fizetési feltétel: Vásárló a vásárlás véglegesítésével és az ÁSZF elfogadásával hozzájárul, hogy a vásárlásáról e-számla kerüljön kiállításra a regisztrációban szereplő adatok alapján, és a megadott email címre kerüljön megküldésre, melyet az Felhasználó elektronikusan fogad a kiállítójától. A termék az utalás megérkezése után kerül potázásra, illetve kerül eléérhetővé letöltésre ebook esetén.

4. Termék átvétele, szállítási módok

i) E-Könyvek

Az E-Könyvek a megrendelés és fizetés – az összeg beérkezéséről a fizetési szolgáltató által a Kiadó részére küldött igazolás – után azonnal a vásárló rendelkezésére áll. Az E-Könyvek a webshop felhasználói fiókjából, a profiloldalról, valamint a vásárlás során a Kiadó által küldött visszaigazoló emailben lévő linkről tölthetők le korlátozásmentesen, e-pub formátumban. Letöltésnek minősül minden olyan eset, melyben a vásárló a letöltési gombra kattint, függetlenül attól, hogy ezt követően e-könyvet elmentette-e vagy törölte. A letöltés gombra kattintva a Vásárló elfogadja és tudomásul veszi, hogy a Kiadó a szerződést teljes egészében szolgáltatta, ezért a Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a szerinti 14 napon belüli elállási vagy felmondási jog a 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján nem illeti meg.

A sikeres vásárlás után e-mailben a Kiadó megküldi a Vásárló részére a könyv elérésének linkjét.

ii) Nyomtatott könyvek, egyéb kiadványok

A Magyar Posta által ajánlott levélküldeményként kerül postára.

III. ADATKEZELÉS

A webáruházban a regisztráció és a vásárlás során a Felhasználó személyes adatainak kezelése történik az alábbiak szerint.

A Kiadó az adatkezelést az Európai Parlament és a Tanács (EU) általános adatvédelmi rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információ szabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban, részben adatfeldolgozók igénybevételével kezeli. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletesebb tájékoztatás az alábbi linken található: https://baranyedit.hu/adatkezelesi-tajekoztato/

1. Regisztráció eseténA Kiadó a Felhasználó önként megadott adatait (név, felhasználónév, email cím, opcionálisan: telefonszám, lakcím) az egyedi regisztráció nyilvántartásban rögzítése, az Felhasználó választásainak megfelelő beállítások rögzítése, és kapcsolattartás céljából kezeli. Amennyiben a regisztráció nem jár együtt vásárlással vagy egyéb szolgáltatás igénybevételével, úgy a regisztrációhoz szükséges adatkezelés a Felhasználó hozzájárulásán alapuló jogcímen a hozzájárulás visszavonásáig történik [GDPR. 6. cikk (1) bekezdés a) pont]. A hozzájárulás visszavonása a regisztráció törlésével lehetséges.

2. Vásárlás esetén

A Felhasználó vásárlás kezdeményezése esetén a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatokat adja meg, amely esetben az adatkezelés célja a megrendelés rögzítése és nyilvántartása, a fizetés ellenőrzése, a kedvezmények biztosítása, a számviteli szabályok megtartása és a megrendelés kiszállítása, valamint a Felhasználóval való kapcsolattartás.

Az adatkezelés a megrendelés teljesítésével összefüggésben a Felek közötti szerződés teljesítése [GDPR. 6. cikk (1) bekezdés b) pont], valamint a számlázással és annak megőrzésével kapcsolatban az adatkezelőre vonatkozó jogszabályi kötelezettség [GDPR. 6. cikk (1) bekezdés c) pont].

Vásárlás esetén a teljesítésig a regisztráció nem törölhető, azaz a teljesítéshez szükséges adatkezelés a Kiadó részéről annak törvényi határidejéig folytatódik.

A vásárlás esetén a kiszállítással kapcsolatban adattovábbítás történik, a Magyar Posta Zrt., mint adatfeldolgozó felé. A továbbított adatok az érintett neve, címe.

A vásárlás esetén a számlázással kapcsolatban adattovábbítás történik, az online számla kiállítását végző szamlazz.hu mint adatfeldolgozó felé. A továbbított adatok az érintett neve, címe, értesítés érdekében megadott email címe és telefonszáma. A számla megtekintéséhez Adobe Reader programra van szükség. Amennyiben Ön nem rendelkezik ilyen szoftverrel az alábbi linken letöltheti azt.

IV. SZERZŐI JOGOK

A webáruházban megvásárolt termékek a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény (Szjt.) hatálya alá tartozó szerzői művek. A termékek és azok minden része szerzői jogai a Kiadót illetik meg. A Kiadó a Felhasználónak kizárólag a termék saját célra történő felhasználását engedélyezi, ezért a Felhasználó nem jogosult különösen, de nem kizárólagosan: a terméket értékesíteni, többszörözni, átdolgozni vagy engedély nélkül üzletszerű tevékenység körében bármilyen módon felhasználni.

Az E-könyvek esetén a Felhasználót megilleti a jog, hogy a felhasználói fiókjából bármely saját tulajdonában, vagy tartós használatában álló eszközre a terméket letöltse, azonban nem jogosult a regisztrációját harmadik személyek számára átengedni, és a termékeket harmadik személyek számára letölteni.

V. EGYÉB RENDELKEZÉSEK

1. Felelősség kizárása

A Kiadó nem felel a rajta kívül álló okok, vis major, vagy harmadik fél által okozott károkért. A teljesség igénye nélkül ilyenek lehetnek például a www.hvgkonyvek.hu webáruház használatából rosszindulatú tevékenység eredményeképpen történő téves adatközlésből, vagy módosításból, szerver leállásból, technikai üzemzavarokból, vonalhibából, banki fizetési rendszerek hibájából származó, vírusok által okozott, vagy külső rosszindulatú támadásból adódó, és hasonló természetű problémák által okozott károkért.

2. Szerződés módosítása

A Kiadó jogosult a ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítani, amely esetben a módosítás közzétételét követően kezdeményezett jogviszonyokra alkalmazandó. Az ÁSZF lényeges módosulását a regisztrált felhasználók részére a Kiadó közvetlenül is jelzi, valamint a weboldalon archív formában elérhetővé teszi az ÁSZF korábbi verzióit.

VI. PANASZ, JOGORVOSLAT

Szavatosság:

A megrendelt termékekre vonatkozóan az érvényes jogszabályok szerint Kiadó szavatosságot vállal. Ha a Felhasználó hibás teljesítést észlel, köteles késedelem nélkül jelezni a Kiadó email címén: info@baranyedit.hu

Ilyen esetben Kiadó az alábbi sorrendben jár el: 1) termék csere, ha erre nincs mód, akkor 2) árengedmény az adott termékre, vagy a Felhasználó választása szerint 3) a Felhasználó a megrendeléstől elállhat és a termék visszaküldése mellett kérheti a vételár megtérítését.

Elállási jog:

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 20. § alapján, az Vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg, kivéve az online letöltés lehetőségével vásárolt E-book, a belépőjegyek és egyéb online termékek esetét. Az online termékek esetében az elállási jog a termék letöltését megelőzően gyakorolható. Az Felhasználó elállási szándékát köteles írásban jelezni és azt megküldeni a Kiadónak emailben az info@baranyedit.hu címre, mely során lehetősége van a Kormányrendelet 2. mellékletében található nyilatkozatmintát alkalmazni. Az elállási jog alóli kivételeket a Kormányrendelet 29. § (1) bek. szabályozza és tételesen felsorolja.

Amennyiben az Felhasználó eláll a szerződéstől, úgy köteles a már átvett termékeket sérülésmentesen a vásárlást igazoló számla, blokk, átvételi elismervény kíséretében a Kiadó részére visszaküldeni, melyet követően a Kiadó a vételárat visszafizeti.

Panaszjog:

A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény értelmében fogyasztói jogvita rendezésére békéltető testület is igénybe vehető. A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.

A békéltető testület a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák (a továbbiakban: kamara) mellett működő független testület.

Online adásvételi vagy online szolgáltatási szerződéssel összefüggő határon átnyúló fogyasztói jogvita esetén az eljárásra kizárólag a fővárosi kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület illetékes. Egyébként az eljárásra a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület illetékes. A fogyasztó belföldi lakóhelye és tartózkodási helye hiányában a békéltető testület illetékességét a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás vagy az annak képviseletére feljogosított szerv székhelye alapítja meg.

Társaságunk tekintetében Ön a Pest Vármaegyei Békéltető Testülethez fordulhat (1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. 4.em.2.), amennyiben békéltető testület útján kívánja igényét érvényesíteni.

EGYÉB IRÁNYADÓ JOGSZABÁLYOK

Jelen üzletszabályzatban nem említett kérdésekben a következő jogszabályok rendelkezési az irányadóak:
– a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
– 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
– 2005. évi CLXIV. törvény a kereskedelemről
– 2008. évi XLVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól
– 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
– 32016R0679 Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) (EGT-vonatkozású szöveg) – GDPR
– 210/2009. (IX.29) Korm. rendelet a kereskedelmi tevékenységek végzésének feltételeiről
– 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

Jelen Ászf 2023. május 15. napjától hatályos, az e dátumot követő vásárlásokra érvényes.